「同じ質問が何度も来る」「手順書を読んでもらえない」──その業務負担は、マニュアルの動画化で大きく減らせます。文章で10分かかる説明が、動画なら1分で終わることも珍しくありません。
マニュアル動画が効く場面
Webサービスの操作説明、製品の使い方、社内研修・教育、問い合わせ対応の削減。特に「見ればわかる」操作系の説明は、テキストより動画が圧倒的に有利です。
制作事例
Heatでは関西電力「かんでんBiz」操作ガイド動画（全5本）、オンライン契約手続き動画、ヌーラボ「Backlog」ハウツー動画、NEC電子カルテ MegaOak/iS 紹介などを制作しています。
作り方の鉄則：1トピック1動画
マニュアル動画は「探しやすさ」が命です。全部入りの長編ではなく、1〜3分×シリーズに分割し、タイトルで内容がわかるようにします。利用者は「いま困っていること」だけをピンポイントで見たいからです。
また、画面キャプチャ＋テロップ＋ナレーションの定型フォーマットを最初に設計すれば、2本目以降の単価を抑えてシリーズ展開できます。
よくある質問
Q. 適切な長さは？
A. 1トピック1〜3分に分割するのが鉄則です。
Q. 画面録画だけでも動画になりますか？
A. なります。テロップとナレーションを加える形式が定番です。
Q. 社内研修にも使えますか？
A. eラーニング教材としての設計にも対応しています。
動画制作のご相談はHeatへ
Heatは300社以上・3,000本以上の制作実績を持つ動画制作会社です。企画から撮影・編集、完成後の活用まで一貫して支援します。ご相談・お見積もりは無料です。